Todos los productos vendidos en Euronics.es tienen Garantía oficial del fabricante de 2 años desde la fecha que aparece en la factura de compra.

Para hacer uso de tu garantía es necesario que tengas la factura de compra y contactes con el Servicio Técnico de la marca de tu producto, sino dispones de esta información nosotros te facilitaremos el más cercano a tu domicilio.

Es necesario que te pongas personalmente en contacto con ellos para que puedas explicar el problema de tu producto, en ocasiones el error se soluciona con una simple configuración. El Servicio Técnico debe evaluar y reparar tu producto.

Si consideras que tu producto tiene un funcionamiento anormal, debes contactar con el Servicio Técnico para su revisión y en caso de que se deba a un error de fabricación emitirá un parte informando de la situación para su sustitución.

En caso de que tu pedido haya llegado en mal estado entonces procederemos a su devolución.