La mayor cadena de electrodomésticos de Europa

EURONICS

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Visión, Misión y Valores

Visión

Liderar la distribución de electrodomésticos en Es­paña aportando valor diferencial a nuestros clien­tes, miembros, proveedores y empleados.

Misión

Ofrecemos a nuestros clientes un surtido de pro­ductos y servicios de las principales marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo que le permitirán competir con garantías en el mercado gracias a la mejor relación calidad / precio y al menor coste de intermediación, añadiendo valor gracias a una atención especializada e individua­lizada, basada en la plena satisfacción de las ne­cesidades en función del perfil de cada cliente.

Valores

Entendemos la empresa como un todo compues­to por socios, asociados, empleados, proveedo­res y clientes (integración), dónde las personas son el pilar fundamental para el ejercicio de nuestra actividad (humanismo), y la innovación la base para nuestro desarrollo (creatividad)

El cliente es el origen y destino de nuestro queha­cer diario. Todo nuestro trabajo está orientado a comprender sus necesidades y cumplir con sus expectativas en calidad, coste y plazo.

Transparencia en la gestión. La solidez de la em­presa y la satisfacción de los socios se consigue si se genera un adecuado nivel de beneficios y se reparten de forma ecuánime, es decir, en fun­ción de quien los devenga.

Compromiso con el punto de venta asociado, ofreciendo enfoque y soluciones a las situacio­nes que el mercado plantee, así como las herra­mientas necesarias para favorecer su competitividad y rentabilidad, con el menor coste de intermediación posible.

El compromiso de nuestros empleados converti­dos en auténticos consultores/vendedores, es la clave para el logro de la Calidad. Fomentamos la motivación, la participación, la formación y el desarrollo de todos nuestros empleados para conseguir el éxito de Euronics.

Nuestros proveedores son nuestros colaborado­res, buscamos el beneficio mutuo y ponemos em­peño y creatividad conjunta para repercutir en nuestro cliente las mejoras en calidad y servicio.

Las relaciones con nuestros clientes, proveedores, miembros y empleados se basan en el concepto gano/ganas. Sólo si todos ellos ganan, Euronics gana. Nuestro objetivo es generar valor para to­dos ellos.